Köhler: „Wir sind mit unserem Qualitätsmanagementsystem auf dem richtigen Weg“
Berlin, 10. November 2009 – „Wir freuen uns, dass nicht nur Ärzte und Psychotherapeuten unser Qualitätsmanagementsystem QEP (Qualität und Entwicklung in Praxen®) anerkennen.“ Mit diesen Worten hat Dr. Andreas Köhler, Vorstandsvorsitzender der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV), heute in Berlin die Untersuchung der Stiftung Warentest von Qualitätsmanagementsystemen kommentiert. „Unser Ziel war es, mit QEP® die Behandlung und Versorgung der Patienten und deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt zu stellen. Dabei wollten wir die Niedergelassenen durch ein optimales Serviceangebot unterstützen. Der aktuelle Test zeigt, dass uns dies gelungen ist“, so Köhler weiter.
Die Stiftung Warentest hat für ihre aktuelle Ausgabe die vier Qualitätsmanagementsysteme QEP® (KBV), ISO 9001:2008 (Deutsches Institut für Normung), KTQ® (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) und epa (Aqua-Institut für angewandte Qualitätsförderung und Forschung im Gesundheitswesen) in Bezug auf ihre Patientenorientierung getestet. QEP® erfüllte die Ansprüche der Tester am meisten. Sie wünschten sich jedoch von allen Systemen weitere Maßnahmen, um die Patienteninteressen noch umfassender in den Qualitätsmanagementsystemen abzubilden. „Wir legen großen Wert auf die Weiterentwicklung von QEP®, der Test hat jedoch ganz klar gezeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind“, so der KBV-Chef.
