QEP-Qualitätsziel-Katalog

Aufbau und Systematik des Qualitätsziel-Kataloges

Die inhaltliche Gliederung des Qualitätsziel-Kataloges spiegelt dessen Praxisbezogenheit wider: Neben dem Hauptkapitel

• Patientenversorgung

werden in vier weiteren Kapiteln die Themen

• Patientenrechte und Patientensicherheit, 
• Mitarbeiter und Fortbildung,
• Praxisführung und –organisation sowie die
• Aufgaben der Qualitätsentwicklung

abgehandelt.

Die Systematik des Qualitätsziel-Kataloges untergliedert die Kapitel in verschiedene Ebenen (s. u. ). Konkrete, weitgehend selbsterklärende Qualitätsziele sind mit einem oder mehreren Nachweis(en)/Indikator(en) operationalisiert und veranschaulicht. Der Vorteil dieses hohen Konkretisierungsgrades sind eine leichte Verständlichkeit und Umsetzbarkeit und die Vergleichbarkeit des Vorgehens bzw. der Anwendung.

Fragenbeispiele zu den Nachweisen unterstützen die Verständlichkeit („Wie vermitteln Sie Ihren Patienten alle relevanten Informationen über die Praxis und das Leistungsspektrum?“, „Wie gestalten Sie Ihre Teambesprechungen?“, etc.). Ausführliche Erläuterungen erleichtern die Umsetzung der Ziele.

Durch die konkrete Ausformulierung von Nachweisen und Fragen zu allen Qualitätszielen ist QEP auch für "QM-Laien" schnell verständlich und leicht auf die eigene Praxis anzupassen.
 
Die Qualitätsziele bilden die vielfältigen Aspekte und Inhalte der Arbeit von Praxen umfassend ab und können als Anregung und Ideenpool genutzt werden. Dabei werden die Qualitätsziele je nach Fachrichtung und Praxisgröße in unterschiedlichem Maße relevant sein, da der vorliegende Katalog einen generischen, allgemeingültigen Ansatz verfolgt. Diejenigen Ziele und Nachweise, die für eine Praxis nicht anwendbar sind, können in begründeten Fällen ausgeschlossen werden („nicht anwendbar“).

Die Qualitätsziele decken ein breites Spektrum allgemeingültiger, qualitätsrelevanter Anforderungen an eine Praxis ab, ohne selbst einen normativen Charakter zu haben.

Viele Ziele greifen allerdings bestehende gesetzliche Verpflichtungen und normative Vorgaben auf (z. B. Infektionsschutzgesetz, Medizinproduktegesetz, Datenschutzgesetz) und unterstützen die Praxen somit bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Die Gliederung des Kataloges und der Kapitel ist prozessorientiert in Anlehnung an den Ablauf der Patientenversorgung gestaltet. Dabei stehen zahlreiche Themen und Ziele in Wechselwirkung zu einander. Dies ist ein wesentliches Charakteristikum von QEP, wobei Querverweise die Umsetzung in den Praxen erheblich erleichtern.

Kernziele
Von den Gesamtzielen wurden diejenigen Ziele als Kernziele besonders hervorgehoben und priorisiert, deren Umsetzung einen hohen Stellenwert für

• den Aufbau eines QM-Systems,
• die Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben zum praxisinternen QM oder
• bspw. die Einhaltung bestehender Vorschriften hat.

Dabei wurden die Erfahrung aus den Pilotpraxen zu Grunde gelegt.

Der QEP®-Qualitätsziel-Katalog kann direkt beim Verlag oder über den Buchhandel zum Preis von 29,95 Euro (ISBN-Nummer: 3-7691-3258-0, seit 01/07 neue ISBN-Nummer: 978-3-7691-3258-8) bezogen werden. Er enthält neben den QEP-Qualitätszielen zugehörige Nachweise, Fragen und Kurzerläuterungen. Unter http://www.aerzteverlag.de/buecher/buch.asp?id=1981 finden Sie nähere Angaben sowie Leseproben.

Kontaktadresse:
Deutscher Ärzte-Verlag GmbH
Versandbuchhandlung
Dieselstr. 2
50859 Köln
Tel: (02234) 70 11- 322 oder -323

Email: vsbh@aerzteverlag.de

Dokumente zum Download

	Titel	Stand	Datei
	Übersicht über die Gliederung des Qualitätsziel-Kataloges	08/2005	75 KB
	Auszug aus dem Qualitätsziel-Katalog kompakt	08/2005	23,4 MB