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Praxisnachrichten

Internes Fehlermanagement: Praxen für Studie gesucht

09.08.2018 - Wie können niedergelassene Ärzte und Psychotherapeuten bestmöglich dabei unterstützt werden, ein einrichtungsinternes Fehlerberichts- und Lernsystem zu nutzen? Der Frage geht eine Studie nach, für die sich Praxen noch bis zum 15. Oktober bewerben können. Das Projekt wird vom Innovationsfonds gefördert.

Unter dem Titel „CIRSforte“ will das Projektteam um Wissenschaftler der Goethe-Universität Frankfurt am Main herausfinden, was Praxen daran hindert beziehungsweise motiviert, ein internes Fehlerberichts- und Lernsystem (Critical Incident Reporting System, kurz CIRS) zu nutzen.

Durch den offenen Austausch über Fehler oder andere kritische Ereignisse sollen Schwachpunkte und Risiken in Arbeitsabläufen identifiziert und für Verbesserungen genutzt werden. Ziel ist es, aus Fehlern zu lernen und die Patientensicherheit zu verbessern.

Studienteam unterstützt 400 Praxen

Fehlerberichts- und Lernsysteme sollten fach- und berufsgruppenübergreifend zugänglich sein und können in der ambulanten Versorgung sowie im stationären Bereich angewendet werden. Fehlermanagement und Fehlermeldesysteme sind wichtige Bestandteile eines internen Qualitätsmanagement-Systems.

Für die Studie werden daher 400 Praxen gesucht, die sich dabei unterstützen lassen möchten, vorhandene Angebote (elektronisch oder in Papierform) zu nutzen.

Workshops und Arbeitsmaterialien

Vorgesehen sind unter anderem ein Einführungsworkshop sowie Online-Schulungen. Die Praxen erhalten eine Handlungsempfehlung zur Nutzung von Berichts- und Lernsystemen, die das Aktionsbündnis Patientensicherheit im Rahmen des Projektes erarbeitet hat.

Für Fehlerberichte und Fallanalysen sowie zur Gestaltung einer Teambesprechung werden Vorlagen und Arbeitsmaterialien bereitgestellt (Übersicht). Zudem ist ein praxisübergreifender Austausch geplant.

Teilnehmende Praxen erhalten eine finanzielle Aufwandsentschädigung.

Förderung durch den Innovationsfonds

Die Studie wird von der Goethe-Universität Frankfurt am Main durchgeführt. Partner sind das Aktionsbündnis Patientensicherheit, die Techniker Krankenkasse, das Ärztliche Zentrum für Qualität in der Medizin, die Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe und die Asklepios Kliniken.

Die Studie wird mit Fördermitteln aus dem Innovationsfonds finanziert, den der Bundestag mit dem Versorgungsstärkungsgesetz ins Leben gerufen hatte. Mit der Förderung innovativer Projekte soll die medizinische Versorgung in der gesetzlichen Krankenversicherung dauerhaft weiterentwickelt und verbessert werden.

Informationen zur Bewerbung

Interessierte Praxen können sich bis zum 15. Oktober 2018 bewerben. Sie erreichen das Projektteam beim Aktionsbündnis Patientensicherheit per E-Mail an cirsforte@aps-ev.de oder per Telefon unter 030 364281626.

Mehr Infos unter www.cirs-ambulant.de

Internationaler Tag für Patientensicherheit am 17. September

Am 17. September 2018 findet der Internationale Tag für Patientensicherheit mit dem diesjährigen Schwerpunktthema „Digitalisierung und Patientensicherheit“ statt.

Mehr Infos und Übersicht der bundesweiten Aktionen unter www.tag-der-patientensicherheit.de

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement (QM) unterstützt die Praxisleitung und das Team dabei, Arbeitsabläufe zu strukturieren, Verantwortlichkeiten festzulegen und Risiken frühzeitig zu erkennen. Ziel ist es, alle Tätigkeiten konsequent an fachlichen, gesetzlichen und vertraglichen Grundlagen auszurichten – und sich dabei möglichst nah an den Bedürfnissen von Patienten und Mitarbeitern zu orientieren. So kann für alle Beteiligten eine größtmögliche Sicherheit und Zufriedenheit erreicht werden.

Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten sind seit 2004 gesetzlich verpflichtet, ein sogenanntes einrichtungsinternes Qualitätsmanagement einzuführen und weiterzuentwickeln (§ 135a Sozialgesetzbuch V). In der QM-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses sind die Ziele, Grundsätze, Instrumente und der Zeitrahmen für eine Einführung und Weiterentwicklung festgelegt. Beim Aufbau eines internen QM-Systems helfen Qualitätsmanagement-Verfahren wie QEP, KPQM, KTQ oder EPA.

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