Logo-KBV

KBV Hauptnavigationen:

Sie befinden sich:

 

Praxisnachrichten

Software-Update des Konnektors: Was sollte die Praxis tun?

21.11.2019 - Verschiedene Komponenten und Dienste sind notwendig, um Praxen mit der Telematikinfrastruktur zu verbinden. Alle müssen von der gematik dafür zertifiziert sein, um eine besonders hohe Sicherheit zu bieten. Software-Updates sorgen dafür, dass die Technik immer auf aktuellem Stand ist.

Wie andere IT-Komponenten benötigen auch Konnektor und Kartenterminal regelmäßige Software-Updates, um das System auf dem höchsten Sicherheitsniveau zu halten, mögliche Fehler zu korrigieren oder eine bessere Funktionalität zu ermöglichen. Hinzu kommt, dass die gematik für Komponenten der Telematikinfrastruktur (TI) nur eine befristete Zulassung erteilt. Nur mit einem Update dürfen diese Geräte weiter in der TI genutzt werden.
Vertragsärzte und -psychotherapeuten sollten diese Updates in jedem Fall und möglichst bald einspielen. Sie sind für die Praxen in der Regel kostenfrei. Generell empfiehlt die KBV Praxen, ihre IT-Systeme mittels Updates immer aktuell zu halten. Neben den TI-Komponenten gilt das auch für Betriebssysteme, Webbrowser und Antivirensysteme.

So läuft das Update ab

Der Konnektor ist standardmäßig so eingestellt, dass er das System täglich nach Updates abfragt und diese dann automatisch herunterlädt. Die Installation müssen Praxen jedoch selbst anstoßen. Sie erhalten über die Anzeige des Konnektors sowie über das Praxisverwaltungssystem (PVS) einen Hinweis, dass ein Software-Update verfügbar ist.

Arzt- und Psychotherapeutenpraxen können die Updates selbst installieren. Sie benötigen dafür die Login-Daten des Konnektors. Diese hat die Praxis bei der Erstinstallation an die TI erhalten. Für ein Update des E-Health-Kartenterminals müssen Praxen zusätzlich die PIN des Geräts bereithalten.

Während der Installation des Updates ist die Praxis nicht mit der TI verbunden. Die dafür benötigte Zeit wird meist in der Information zum Update genannt. Die Hersteller bieten hier oft eine detaillierte Anleitung oder sogar ein Erklärvideo an. Bei Bedarf können Praxen auf die Unterstützung eines Dienstleisters zurückgreifen. Dies ist jedoch häufig mit Mehrkosten verbunden.

Aktualisierung nachts oder am Wochenende geplant

Die gematik plant nach eigenen Angaben, künftig die Software von Konnektor und Kartenterminals automatisch zu vorher festgelegten Zeitpunkten zu aktualisieren – zum Beispiel am Wochenende oder in der Nacht. Dies muss die Industrie allerdings noch umsetzen.

Eine Übersicht über die aktuellsten Versionen der Konnektor-Firmware bietet die gematik in ihrer Zulassungsliste (Bei Produkttyp muss der Filter „Konnektor“ gewählt werden.).

Ärzte und Psychotherapeuten, die weitere Informationen zum jeweiligen Update einholen wollen, können ihren Anbieter um sogenannte Release-Notes bitten.  

 

Service: Serie rund um die TI

Die KBV hat eine Serie zur Telematikinfrastruktur gestartet: Darin erscheinen alle 14 Tage Service-Beiträge mit wichtigen Hinweisen und praktischen Tipps rund um Ausstattung, Finanzierung und Anwendung.

Teil 1 vom 14. März: Einstieg in die Telematikinfrastruktur - Was ist jetzt zu beachten?

Teil 2 vom 28. März: Kurz vor dem Ruhestand noch an die TI anbinden? Hinweise für Praxisabgeber

Teil 3 vom 11. April: Langsames Internet in der Region: So können sich Praxen trotzdem an die TI anschließen

Teil 4 vom 25. April: Ohne TI-Anschluss drohen nicht nur finanzielle Sanktionen

Teil 5 vom 9. Mai: TI-Anschluss: Tipps rund um den Installationstermin

Teil 6 vom 23. Mai: TI-Finanzierung: So kommen die Pauschalen zustande

Teil 7 vom 6. Juni: Mobile Kartenterminals: Was passiert bei einem Arztwechsel?

Teil 8 vom 27. Juni: VSDM – Tipps und Hinweise zum Start des Online-Datenabgleichs

Teil 9 vom 11. Juli: Das VSDM ist nur der Einstieg - Weitere Anwendungen in der TI

Teil 10 vom 25. Juli: VSDM-Pflicht: Welche Ausnahmen gibt es für Praxen?

Teil 11 vom 8. August: Welche Daten über die Telematikinfrastruktur übertragen werden

Teil 12 vom 22. August: Telematikinfrastruktur: Ärzte, Apotheken, Krankenhäuser - wer geht wann ans Netz?

Teil 13 vom 5. September: Telematikinfrastruktur: So werden Anschluss und Betrieb ab 2020 finanziert

Teil 14 vom 19. September: Telematikinfrastruktur: Wer informiert die Patienten?

Teil 15 vom 17. Oktober: Telematikinfrastruktur: Wozu benötige ich einen elektronischen Heilberufeausweis?

Teil 16 vom 31. Oktober: Anschluss an die TI: Was passiert mit Nebenbetriebsstätten und ausgelagerten Praxisräumen?

Teil 17 vom 21. November: Software-Update des Konnektors: Was sollte die Praxis tun?

Mehr zum Thema

zu den PraxisNachrichten