Infomaterial zur 116117
Webshop
Materialien zur 116117 können im Webshop von Praxen und Partnerorganisationen kostenlos bestellt oder heruntergeladen werden.
Informationsmaterial zur Bereitschaftsdienstnummer 116117 - Download und Bestellen
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Infokarten im Visitenkartenformat, beidseitig bedruckt (Päckchen mit 50 Stück) (PDF, 2.8 MB)
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Infoposter "Was tun, wenn die Praxis geschlossen hat?", DIN A2 (PDF, 14.4 MB)
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Infopostkarte "Eine große Nummer für Ihre Gesundheit", DIN A6 (50 Stück) (PDF, 3.3 MB)
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Flyer "Alle unsere Leistungen im Überblick", DIN lang (50 Stück) (PDF, 10.8 MB)
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KBV-Mustercurriculum – Qualifizierungsmatrix für den 116117-Telefondienst
Für Schulungen durch die Kassenärztlichen Vereinigungen
Das gemeinsam von der KBV und einer Expertenarbeitsgruppe der Kassenärztlichen Vereinigungen entwickelte Mustercurriculum steht den 116117-Servicecentern zur Qualifizierung neuer Mitarbeitender ab sofort zur Verfügung.
Mit dem 116117-Mustercurriculum liegt erstmals eine bundesweit einheitliche, strukturierte und modulare Qualifizierungsmatrix vor, die die KVen auf vielfältige Weise dabei unterstützt, neue Beschäftigte mit und ohne medizinische/r Aus- oder Vorbildung auf ihre Aufgaben am Telefon optimal vorzubereiten.
Flexible Anpassungen an die unterschiedlichen Anforderungen und Bedarfe der KVen sind zudem jederzeit möglich.
