Jetzt anmelden: Training für QEP-Visitoren startet im April 2026

1. Bewerbung: Interessenten senden den ausgefüllten Bewerberbogen inklusive entsprechender Nachweise bis zum 31. Dezember 2025 an die KBV.

2. Auswahlverfahren: Die KBV führt ein Auswahlverfahren durch.

3. Rückmeldung: Die Bewerber erhalten bis zum 28. Februar 2026 eine verbindliche Zu- oder Absage.

4. Qualifikation: Es folgt die Qualifizierung in drei Stufen. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Kompetenzzertifikat.

• Stufe 1: Visitoren-Training am 24. und 25 April 2026 in Berlin
• Stufe 2: Teilnahme an einer Visitation
• Stufe 3: Durchführung einer supervidierten Visitation

5. Zertifizierung: Kontaktaufnahme mit Vorlage des Kompetenzzertifikats bei der Zertifizierungsstelle.

Berufsqualifikation

Interessenten weisen mindestens eine Anforderung an die Berufsqualifikation schriftlich nach:

• Abschluss eines Medizinstudiums
• Abschluss eines Psychologie- oder Psychotherapiestudiums
• Abschluss eines einschlägigen Studiums an einer Universität / Hochschule in der Europäischen Union und Abschluss einer Ausbildung als Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeut/in

Berufserfahrung

Interessenten weisen mindestens eine Anforderung an die Berufserfahrung schriftlich nach:

• Praxis- / MVZ-Tätigkeit (Dauer: mindestens ein Jahr), die zum Zeitpunkt der Bewerbung nicht länger als fünf Jahre zurückliegt und mindestens dreijährige Berufserfahrung
• mindestens dreijährige umfassende Projekt- / Berufserfahrung im Umfeld „ambulante ärztliche / psychotherapeutische Versorgung“, z. B. Schulungs-, Trainings-, Beratungstätigkeit (Bewertung / Anerkennung erfolgt durch die KBV)

QM-Kompetenz

Interessenten weisen mindestens eine der Qualitätsmanagement-Qualifikationen schriftlich nach:

• Teilnahme an QM-Schulungen, z. B. Ärztliches Qualitätsmanagement nach dem Curriculum der Bundesärztekammer (über mindestens 120 Stunden), und idealerweise eine DIN EN ISO 19011 basierte Auditorenschulung
• Tätigkeit als Auditor/in oder Visitor/in mit Nachweis über die Durchführung von mindestens fünf Audits / Visitationen in einem anderen Zertifizierungsverfahren und idealerweise eine DIN EN ISO 19011 basierte Auditorenschulung

QEP-Kompetenz

Interessenten weisen mindestens eine der Anforderungen schriftlich nach:

• QEP in der eigenen Praxis / im MVZ / in der Einrichtung
• QEP-Trainer/in mit durchgeführten QEP-Einführungsseminaren
• QEP-Erfahrung aus anderen Bereichen, z. B. der Beratung ambulanter Einrichtungen

Soziale Kompetenz

Die Interessenten müssen über die soziale und kommunikative Kompetenz verfügen, die zur erfolgreichen Durchführung einer QEP-Visitation erforderlich ist.

Allgemeine Anforderungen (Selbstverpflichtung)

QEP-Visitorinnen und -Visitoren:

• stehen vollumfänglich hinter den Prinzipien, Methoden und Instrumenten des Qualitätsmanagements allgemein und der Einführung von QM in Praxen / MVZ / Einrichtungen im Besonderen,
• halten das QEP-Verfahren für geeignet, Qualitätsmanagement in Praxen / MVZ / Einrichtungen aufzubauen und weiterzuentwickeln,
• halten das QEP-Zertifizierungsverfahren für geeignet, Qualitätsmanagement in Praxen / MVZ / Einrichtungen auf Konformität zu überprüfen und zu zertifizieren,
• tragen durch Rückmeldungen gegenüber der KBV und den Zertifizierungsstellen zur Weiterentwicklung von QEP bei und
• vertreten QEP positiv gegenüber Dritten.

Ein Team aus Referenten und Trainern vermittelt durch kurze Vorträge relevante Inhalte des QEP-Zertifizierungsverfahrens, gibt vertiefende Impulse zur konkreten Vorgehensweise anhand praktischer Übungen und übt gemeinsam mit den Teilnehmenden relevante Situationen der Visitation in Rollenspielen:

• Grundlagen, Organisation und Aufgaben der Beteiligten des QEP-Zertifizierungsverfahrens
• Vorbereitung der Visitation
  • Formale und inhaltliche Dokumentenprüfung
  • Visitationsplanung
• Durchführung der Visitation
  • Gesprächsführung, Umgang mit kritischen Situationen
  • Überprüfung und Bewertung der QEP-Nachweise / -Indikatoren
    • Dokumentenprüfung
    • Inaugenscheinnahme, Beobachtung, Befragung, Demonstration
  • Dokumentation
  • Feedback geben
• Nachbereitung der Visitation
  • Visitationsbericht
  • Nacharbeit prüfen
  • Überwachung